سياسة خصوصية البيانات

المتحكم في البيانات والمُشغّل لمنصة DE-Connect هو: مؤسسة ديجيتال إيدج فور إنفورميشن تيكنولوجي (Digital Edge for Information Technology Establishment). السجل التجاري (الرقم الوطني الموحد): 7037249633. العنوان الوطني: شارع ابن الضيان، حي المصانع، الرياض 14714، المملكة العربية السعودية. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: privacy@de-connect.sa — للتواصل العام: info@digital-edge.sa

تحدد هذه السياسة الطريقة التي تتعامل بها شركة دي-كونكت مع البيانات الشخصية للمستخدمين داخل المملكة العربية السعودية. نحن ملتزمون بالكامل بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، إضافة إلى الأنظمة ذات الصلة.

نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا: البيانات الأساسية (الاسم، البريد، الهاتف)، بيانات الاستخدام (IP، التفاعل مع المنصة)، بيانات الفوترة، وبيانات العمليات. لا نجمع بيانات حساسة بدون موافقة صريحة إلا في الحالات التي يسمح بها القانون.

نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا، تنفيذ الاشتراكات، التواصل معك، تحسين الجودة، والامتثال للمتطلبات النظامية. لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة بدون موافقتك الصريحة.

نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على: موافقتك الصريحة، أو ضرورة تنفيذ عقد معك، أو الامتثال لالتزام نظامي، أو المصلحة المشروعة مع موازنة حقوقك.

لا نشارك بياناتك إلا مع: مزودو الخدمات الذين يلتزمون باتفاقيات السرية، والجهات الرسمية عند طلبها امتثالاً للأحكام النظامية. لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية مطلقاً.

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة. يتم الحذف عند انتهاء الحاجة أو بناءً على طلبك. نحتفظ بسجلات المعالجة وفقاً لمتطلبات الهيئة.

لديك: حق الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض وسحب الموافقة. لممارسة حقوقك، تواصل معنا على privacy@de-connect.sa. كما يمكنك تقديم شكوى إلى سدايا.

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لوظائف المنصة، وملفات أداء وتحليل. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح أو صفحة إدارة الموافقة على الكوكيز.

بياناتكم تُعالج وتُخزّن بشكل أساسي داخل المملكة. أي انتقال دولي يخضع لموافقة مسبقة من سدايا ويضمن مستوى حماية كافٍ.

نتخذ: التشفير الشامل TLS 1.3، جدران الحماية، ضوابط الوصول القائمة على الأدوار RBAC، النسخ الاحتياطي اليومي، والمراجعة الدورية للثغرات. في حال اكتشاف أي خرق، نُخطرك خلال 72 ساعة.

البريد الإلكتروني: privacy@de-connect.sa — العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية — الهاتف: ⁦+966 11 123 4567⁩.